El crecimiento requiere compromiso. A veces, a pesar de nuestros mejores esfuerzos, la expansi\u00f3n requiere una reasignaci\u00f3n de recursos que anteriormente se utilizaban para el servicio al cliente o el control de calidad. A menudo, estas son decisiones dif\u00edciles que las empresas deben tomar al expandir una empresa.<\/p>\n
Pero en alg\u00fan momento, la empresa debe volver a examinar sus prioridades para que el crecimiento no supere la capacidad de la empresa para construir un negocio sostenible. Los peri\u00f3dicos est\u00e1n llenos de empresas que no lograron mantener sus prioridades en orden, siendo la m\u00e1s reciente Toyota. El fabricante de autom\u00f3viles japon\u00e9s ha experimentado un crecimiento exponencial en la participaci\u00f3n de mercado en todo el mundo durante las \u00faltimas dos d\u00e9cadas, y sus productos eran sin\u00f3nimo de calidad.<\/p>\n
Pero a pesar de su buena reputaci\u00f3n, las recientes retiradas del mercado han hecho un da\u00f1o grave a la forma en que los clientes ven los autos de la compa\u00f1\u00eda. Esto personifica cu\u00e1n fr\u00e1giles pueden ser las reputaciones en el mercado. Despu\u00e9s de d\u00e9cadas de invertir en investigaci\u00f3n, desarrollo y fabricaci\u00f3n para producir algunos de los autom\u00f3viles m\u00e1s confiables del mundo, los consumidores ahora est\u00e1n cuestionando la marca.<\/p>\n
\u00bfQu\u00e9 sucedi\u00f3? Toyota creci\u00f3 demasiado r\u00e1pido. Cuando su popular Prius h\u00edbrido lleg\u00f3 por primera vez a los mercados, la demanda super\u00f3 la oferta. Los compradores esperaron meses para comprar sus autos y Toyota se apresur\u00f3 a entregar los veh\u00edculos que la gente quer\u00eda. En su deseo de aumentar la participaci\u00f3n de mercado y capitalizar sus perspectivas, no corrigi\u00f3 los defectos de dise\u00f1o aparentes que finalmente empa\u00f1aron el buen nombre que trabaj\u00f3 tan duro para establecer.<\/p>\n
La industria de protecci\u00f3n de cultivos deber\u00eda aprender una lecci\u00f3n de Toyota. El control de calidad es fundamental y solo se necesita un lote defectuoso de pesticidas para estropear una reputaci\u00f3n.<\/p>\n
Este n\u00famero presenta nuestro Informe de Brasil, que analiza las oportunidades que existen en lo que es potencialmente el mercado de protecci\u00f3n de cultivos m\u00e1s grande del mundo. Recientemente, los reguladores gubernamentales han estado examinando las formulaciones durante las inspecciones de rutina y han detenido la producci\u00f3n de docenas de productos porque no coincid\u00edan con la composici\u00f3n exacta que se registr\u00f3.<\/p>\n
Estos productos prohibidos eran eficaces y seguros, pero las empresas que los produc\u00edan tendr\u00e1n que restablecer su buena reputaci\u00f3n con sus clientes. Adem\u00e1s, es dif\u00edcil continuar con los planes de expansi\u00f3n cuando se requiere que una empresa comience de nuevo con un dossier de un producto que pensaba que ya ten\u00eda registrado.<\/p>\n
Mientras escribo esta columna del CAC en Shanghai, recuerdo la importancia de crecer de manera inteligente con buenos procesos para el control de calidad. Durante a\u00f1os, el gobierno chino ha estado impulsando la consolidaci\u00f3n de la industria agroqu\u00edmica. Una de las razones es que el pa\u00eds tiene demasiados productores peque\u00f1os y poco sofisticados que est\u00e1n inundando el mercado con productos que carecen de la tecnolog\u00eda de formulaci\u00f3n necesaria para ser competitivos en los mercados globales. Este exceso de productos cuestionables hace un flaco favor al resto de los productores en China que est\u00e1n tratando de ingresar a nuevos mercados en todo el mundo y expandir la participaci\u00f3n de mercado en pa\u00edses donde ya tienen distribuci\u00f3n.<\/p>\n
El crecimiento puede requerir un compromiso, pero las empresas no pueden permitirse lanzar productos inferiores al mercado si quieren mantener su reputaci\u00f3n con los distribuidores y productores. Y deben aislarse de la posible reacci\u00f3n que podr\u00eda producirse cuando los productos falsos lleguen a los productores.<\/p>\n
A diferencia de Toyota, las empresas de pesticidas rara vez tienen la oportunidad de explicarse en audiencias p\u00fablicas y medios de noticias internacionales, y es posible que no tengan una segunda oportunidad para hacer las cosas bien.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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