农业技术谈话播客：Proagrica 的 Peter Leppan 讲述公司如何为整个供应链带来清晰度和洞察力

我们学会了永远不要问：“还有什么可能出错？”因为我们很有可能找到答案。在过去的几年里，供应链经历了战争、流行病和农业常年不利的天气等问题造成的中断。虽然总会出现公司无法控制的问题，但深入了解其自身运营及其供应链合作伙伴的成员可以帮助减轻甚至避免这些中断带来的复杂性。

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播客成绩单：

如果说过去几年向我们展示了什么的话，那就是不仅了解您的运营中发生的情况，而且了解整个供应链上合作伙伴发生的情况是多么重要。今天我们的嘉宾是来自 普农，数据集成解决方案提供商。 Proagrica 的产品提供对数据库的访问，以支持农学、财务管理系统、企业资源规划、物流和其他关键业务运营。该公司帮助供应链合作伙伴开发自己的软件平台，这些平台需要农业数据元素来解决客户的挑战。

AgriBusiness Global：为什么我们不告诉人们您是谁以及 Proagrica 的全部内容？

彼得·勒潘： 我是 Proagrica 的产品副总裁，负责我们称之为供应链数据解决方案的业务，顾名思义，该业务主要致力于农业供应链，并将供应中的各个不同各方连接起来。链，无论是分销商、制造商、农业零售商、物流、服务提供商等。

现在担任这个角色，从我们的经历来看，已经有大约 18 个月了，所以相对较新。但自从 Proagrica 成立以来，我就一直在其中，在过去 20 多年里，我一直致力于在社区中建立联系。

ABG：好的，我们来谈谈为什么这是必要的。为什么这种连接如此重要？

PL: 这是一个很好的开始问题。如果你环顾一下目前的农业行业，就会发现过去几年很多人都在谈论农业数据。这不是什么全新的东西。但人们寻求访问这些数据并利用这些数据就他们在业务中做什么以及业务如何发展做出明智决策的方式。展望未来，为了让此类数据触手可及，您需要在后台进行集成。因此，您需要人们能够在安全的环境中在不同的合作伙伴之间快速轻松地共享不同的消息和信息。

其中很大一部分是由卓越运营推动的。因此，人们希望确保订单能够尽快周转。但它的其他领域正在研究我的供应链的未来分析？我的产品在哪里移动和放置？以及如何使用流动的数据做出更明智的决策。

但是，正如我所说，为了获得令人兴奋的东西，您必须确保数据正在流动。然后人们就可以访问被允许访问该数据的数据。

ABG：安全始终是一个问题，尤其是我们似乎一直在听到有关数据泄露的故事。让我们谈谈实现这种集成、实现整个供应链的连接方面的障碍。实现互连性存在哪些问题？

PL: 我们今年早些时候做了一些研究。根据这项研究，我们创建了一份白皮书，重点关注数字集成，这是农业供应链优化的根本性有力的下一步。通过这项研究发现的障碍之一是，大约有 60% 的公司在过去几年中参与了某种形式的并购。

从制造商一直到农产品零售商。即使你看看经销商以及这种活动，不同品牌的聚集在一起。

因此，当组织开始尝试规划后端并通过合并和收购使流程保持一致时，运营多个不同流程的组织并不罕见。

这可能会导致数据孤岛。它还可能导致客户和合作伙伴难以与经历过这种情况的公司建立联系并合作。这是我们的一些客户目前面临的挑战之一。无论如何，它并不是唯一的一个。传统上，农业行业的数据相当肮脏，难以访问。

但在很多情况下，数据量很大，而找出这些数据对企业意味着什么是相当棘手的。因此，将其应用于业务问题并解决这些业务问题。因此，在访问和获取这些数据方面存在很多技术挑战。此外，还有一些商业原因使我们的数据变得非常重要。

每个人都对它对农业的作用和意义感到非常兴奋。然后，当人们涌入其中并开始投入大量资金时，人们开始寻找并说：“哇，我们有很多数据。”从奶牛与云对话，到农田里开着拖拉机的农民，一直到供应链数据的传输，然后就变成了一个问题：这些数据中有什么价值，可以帮助我们做出明智的决策，从而做出明智的决策。对未来业务的实际影响。因此，这几乎就像您面临着技术挑战、一些合并和收购的挑战，以及为我们的一些客户整合流程的挑战。那么解锁数据对于企业的现实世界价值意味着什么？我们在客户身上看到的一些挑战。

阿布格：非常好。有人建议，当您整合组织的运营时，数字集成应该是第一步。那么为什么将其置于问题的最前沿如此重要呢？

PL: 大约 20 年前，当我们开始从事这项业务时，我们需要联系合作伙伴，以确保他们的运营效率。因此，在确保没有重新捕获更新和所有此类好东西方面节省了时间和人们的生产力。
我想说的是，在过去的几年里，随着新冠疫情的爆发，农业行业出现了一场近乎完美的风暴，各种不同的因素都在起作用，这让人们对供应链的理解和看法略有不同，并说：“好吧，我们如何开始更加积极主动，能够更好地管理我们的库存和供应链，这样我们就不会陷入困境，如果上帝禁止再次发生全球大流行或其他事件发生在供应链中，导致货物运输变得困难并减慢速度。

许多公司从此转变：“好吧，我们需要生产力和储蓄等等。”据了解，让信息流动并可供您使用可以让您更积极地应对我们每天遇到的一些挑战。

因此，就将其作为流程的第一步而言，计划起来非常重要，因为人们只是说‘嘿，为我节省一些钱，以确保我不必重新获取这些信息，并且没有手指问题等等。”现在，更多的是：‘好吧，如果我们构建数据并以正确的方式构建这些消息，我们还能从中实现什么其他价值 – 仍然获得生产力的提高以及随之而来的所有美妙的事情？但是，例如，我们是否能够更好地管理我们的第三方物流提供商，包括他们向客户的交付以及它对客户的影响。因此，如果你愿意的话，还需要更多的思考来制定数字策略，而消息的集成和移动是其中的关键，因为如果你出错了，你可以随时返回并进行调整。但如果你花一点时间进行计划并把它做好，就会更容易前进，并且可以解释世界上每天发生的一些事情。

一个很好的例子是可追溯性。

我们目前在欧洲积极参与的事情变得越来越成为一种要求，这不仅是由良好的公司治理驱动的，而且是由欧洲制定的一些专门针对作物保护的立法驱动的，在某些情况下，我们设定了这些立法消息已经与我们的客户一起传输和处理，它成为与类似消息集不同的用例。因此，在我们处理订单和移动消息等的地方，通过添加可追溯性元素，您可以比从头开始更快地响应环境中的这些变化。因此，确实需要深入思考如何设置集成以及您希望从中实现什么目标。

阿布格：非常好。我们来说说一个具体的案例。我们的听众主要是农作物投入品的提供者和分销商。那么如何才能拥有这种连接性、这种集成通信呢？帮助管理作物投入或他们在运营中使用的任何材料的流动？

PL: 再说一遍，真是个好问题。您必须拥有这些数据才能就将产品或货物发送到何处做出正确的决定。例如，我们知道在农业领域，犯错误的可能性非常小。为他将要投入其领域的汽车提供合适的产品的时间范围，从这个角度来看，你必须非常清楚这一点。因此，作为我们的一些客户的例子，他们希望更好地了解通过坐席管理的库存，以及一旦库存到达现场他们如何影响库存。因此，在某些情况下，他们可能会将其发送到该国北部，例如特定的种子类型或变种，而该国南部则缺乏相同的要求。但如果你没有数据将这些块组合在一起，那么库存在哪里，需求从哪里来？谁需要它？谁拥有它，谁没有它？

然后就很难说，‘哦，转变，策略！把那些东西从那里移到那里。在某些情况下，在最坏的情况下，一些人会留下大量库存，这些库存会在赛季结束时返回，因为他们不知道它位于哪里，而且它位于一个不该存在的区域。不是真正需要的，也不能出售，而不是可以出售的区域。然后就是逆向物流。从这个角度来看，你会遇到一场噩梦，再加上大量的销售损失或没有很好地处理你的库存。是的，这就是我们看到的一些实际例子。还有其他一些方法可以让客户更轻松地合作。

因此，客户可以通过各种不同的方式与您联系，包括下订单、获取有关订单情况的信息等，这可以通过纯粹的集成、通过门户网站来实现，从这个角度通过各种不同的方式。一些真实可靠的例子说明了供应链中的整合如何影响利润和客户服务以及目前每个人都在关注的所有这些好东西。

ABG：我最近写了一个故事 草铵膦 由于价格波动而出现供过于求的情况。人们很害怕。当价格下跌时，他们会买很多东西，价格也会下跌，而且市场上有很多东西。尼克，他们担心价格会上涨。如果你们有沟通，这种事情是否可以帮助更快地解决，或者甚至不会发生？

PL: 有一个案例可以证明这一点。如果您通过信息的集成和可见性了解您的库存情况，以及特定区域中哪些地方可能库存过剩，那么您就可以避免这些情况。我认为其中一些不会避免所有这些，因为我们知道，化肥价格上下波动，有时很难管理这些。
但如果你对此有更好的看法，那么你就可以在它成为重大危机之前开始做出决定。所以，它将解决其中的一些问题。但不幸的是，显然还有其他因素在影响日常农业状况，这些因素有点超出了语音控制的范围。

ABG：当我们知道人类参与其中时，他们总是不会做出最理性的决定，即使数据就在他们面前。那么，Proagrica 在整合整个农业供应链的数字化方面扮演什么角色？您的公司在这一切中处于什么位置？

PL: 我们在许多不同层面上都非常参与。因此，就像之前暗示的那样，我们参与与客户讨论他们的最终目标是什么以及他们希望从自己的角度实现什么。因此，帮助他们几乎完成这样一个过程：“我想从我的数据中实现什么？”然后我如何从技术上进行构建以确保该数据提供我正在寻找的结果？然后还要监控并确保你也适应这一点，因为你并不总是第一次就得到正确的结果，有时你必须从这类事情中进行一些实验，我们’在过去的几年里我积累了很多经验。

所以，这是一种我们经常做对的事情。因此，如果几乎从咨询的角度与客户合作，了解他们面临的挑战，他们希望从这类事情中实现什么，然后告诉他们可能性的艺术，基本上是因为你可以真正迷失在数据的用途中。将人工智能融入其中，我们想在下一件事中做到这一点，然后你就忽略了你这样做的一些商业原因，然后你就朝着一个方向前进。你转过身来，12 个月后你没有增加任何价值，你突然质疑：‘我们为什么要这样做。所以，这是一个领域。

从我们的角度来看，另一个领域是技术方面的，应该很容易进行集成、移动数据和共享数据。情况并不总是如此。

人们在他们所做的事情上都是专家。农艺师在田间跑来跑去，进行农艺研究，提供建议等。有时您需要集成专家来协助实现这一过程。因此，（我们也在技术方面提供帮助）。显然，从这个角度来看，我们还为人们提供了各种安全地连接和共享数据的方式。根据项目的规模有多大，或者他们试图从这个角度来看什么，我们提供了不同的解决方案，从这两种工具到移动设备，完全集成可以帮助他们的解决方案。因此，从咨询的角度来看，从技术角度来看您想要实现的目标，并实际上帮助执行和实现这一目标。然后，从我所说的网络效应来看，我们在农业行业非常强大，在关联方的数量上占有相当大的足迹——所以在很多情况下，我们与你想做生意的人有联系和。所以，事情并不总是从头开始。您始终可以跳过一两步并开始连接到我们基本上拥有的网络。这些是我们从我们的角度出发并帮助为客户提供建议的一些领域。

ABG：这当然有利于供应链的互联互通，这当然是有道理的。但是，如果合作伙伴还没有做好准备或在这一过程中尚未完成，那么即使是一家公司也可以从中受益吗？

PL: 从这个角度来看，你拥有的关联方越多，投入的成本就越大，有效的收益就越大。但是，是的，我们已经看到，根据我们的一些研究，所有这些公司都在进行合并等，开始了解如何解锁组织内的数据是有好处的。因此，您不必自动连接到成千上万的人才能从您尝试做的事情中获益，并且在某些情况下，我们的一些客户会连接到来自以下公司的两到三个主要合作伙伴：他们的观点，因为从他们的角度来看，这就是他们的许多市场渠道可能走向的地方。

它并不总是与世界上的每个人联系起来以获得利益。当然，我们与客户一起完成的一些工作是帮助他们在自己的环境中的不同系统之间进行切换。因此，无论是 CRM 系统与其财务系统、分支机构经销商系统、农场/田地系统等之间，我们都帮助他们在自己的环境中创建连接，以在其筒仓数据集中实现机会。因此，当然不是您必须与整个世界或数百个合作伙伴建立联系才能从中受益的先决条件。在某些情况下，我们确实已经帮助并继续在一些直接客户的环境中这样做。

ABG：我试探性的最后一个问题始终是相同的，那就是我们的听众还需要了解有关 Proagrica 或您提供的服务的哪些信息？

PL: 我们从事农业行业。有时这是被忽视的事情。我记得几年前我在制造业——汽车行业开始了我的职业生涯。我想：“农业，这很容易。他们把一些种子放在地里，你给它浇水，然后就繁荣了！你有一些庄稼的东西。我花了一段时间才明白，农业供应链中有更多的复杂性，从制造商到农场，再到农场，显然那里有很多复杂性，然后再到另一边。所以，我认为从外部来看，一个非常关键的因素是我们拥有专业知识、来之不易的知识和战斗的伤痕，以及什么有效、什么无效。

我们是一家与行业合作来了解数据、数据发生了什么、数据去向以及如何将其应用于企业以及我们正在使用的可追溯性的公司。

因此，某些可追溯性元素不仅仅是专门针对特定客户从中获取价值的。但这是针对一个行业的。我们与个人客户合作。但我们与行业合作，我们正在寻找改善人们共享数据方式的方法，然后显然确保这些数据为他们的生活增加价值。

从 Proagrica 的角度来看，我们在这方面也是独一无二的。我们拥有供应链上的所有这些知识和连通性。

所以，当我说从制造商一直到农场时，从这个角度来看，我们业务的另一部分都是围绕农场的。那么，农场发生了什么，农艺人员如何互动，农场管理系统等等。这些都是创建数据并创建从制造商到农场的流程的元素。然后你想象一下，作为消费者，沿着供应链的另一端，一直到你我，吃着开发出来的大米或柑橘类水果。这就是 Proagrica 的一些关键要素。

我们对如何帮助客户非常好奇。每个人都喜欢获胜，我们希望看到我们的客户获胜，并帮助他们成为获胜公式的一部分（如果您愿意的话）。实际上并没有与农业数据相关的路线图。我们很高兴能够与我们的客户一起实现这一目标并共同守护这一目标。

ABG：您是否发现农业领域存在任何您没有预料到的独特挑战，这些挑战与您可能探索过的汽车或其他行业不同？

PL: 哦，是的，当然。非常肯定。我总是举出的一个例子是种子过程，比如你正在制造一辆汽车。

你有准时生产，有看板和所有这些好东西，可以将零件放到生产线上，还有所有这些好东西。当您向市场出售种子时，情况就没有那么确定了，因为几乎直到您出去向客户打开订购簿的那一天，您都不太确定库存情况未来种子销售所需的资金。然后你不能说每个人都可以拥有他们想要的任何东西。您必须管理客户对他们可以拥有多少的期望，以便他们都能得到照顾。所以这就是另一件事对我来说总是很突出。十年前，我们还没有牛与云对话，告诉你它是否一瘸一拐，或者它被吃掉了多少次，或者你知道，它是否躺得太多，等等。没有人关心你的车是否停车时间太长，或者无论如何。所以，那里的挑战肯定略有不同。然后就是农业数据量。一切都在产生数据。即使是您的宠物也会通过一些信息告诉您它们的行为方式。农业数据量巨大。

有时，只是从商业利益的角度进行筛选，了解这实际上意味着什么，因为你肯定可以很容易地过度推销它并说：‘嘿，如果我们这样做，你将养活 5000 万人到今年年底，无论如何，这些数字都是愚蠢的。但就数据量以及如何开始释放这些数据的价值而言，它的意义远不止于此。因此，我认为农业面临的重大挑战之一仍然是释放这些数据对企业的价值。无论是农业零售商、制造商、农民还是最终消费者。归根结底，围绕这个问题还有很多工作要做，这肯定与我从事过集成和数据工作的其他一些行业不同。

阿布格：非常好。这非常有启发性。还有其他想法吗？

PL: 不，我可能会持续几个小时，丹。但这是业务中令人兴奋的部分。目前，对于农业来说，这是一个激动人心的时刻。我知道当你踏上实地时，这种情况并不常见，而且你知道每个人都面临着一些艰难时期。但是，正如我所说，只有连接天然气，然后能够释放这些数据的价值，才是确保大数据和农业不仅仅是我们在五年内谈论的流行词的关键。我们都记得千年虫，以及那是什么样子。因此，这方面还有很多工作要做。我认为这很令人兴奋，因为农业领域有一些最优秀的人才致力于此，我相信我们会从中看到一些非常好的价值。

我们所涉及的一些用例或事情现在甚至在五年或十年前都没有被考虑过——碳信用额。谁听说过这个？这是一个快速发展的行业，成为其中的一部分非常令人兴奋。

阿布格：好吧？基于这个答案，我会问另一个问题。因为它发展得太快了，因为我们看到了很多不同的事情。我们现在听到很多关于人工智能的话题。监管（问题）一直在变化。事情一直在变化。您的系统的适应性如何。是否有必要，或者只是由于它是一个通信系统的本质，确保正确使用它确实是用户的责任？

PL: 这是 Proagrica 方面的事情。我们始终从自己的角度出发，与客户建立合作伙伴关系。解锁它绝不只是用户的责任，而且我们拥有的系统是灵活的。

我们已经看到了一些用例，从我们现在正在使用的角度来看，我们希望能够节省时间、金钱和精力，稍作调整说：“好吧，现在我们可以提供可追溯性来满足立法等，而不必重建整个房子。如果这是有道理的话。所以，是的，从 Proagrica 的角度来看，我们是灵活的。

但倾听市场的声音很重要，因为市场变化得很快。这是理解数据在农业中意味着什么的过程的一部分，您是否信任？我的意思是，你失败了，然后你会继续做下一件事情来释放这个价值。因此，我认为这是积极的，而不是消极的，从这个角度来看，情况正在发生变化。它确实可以帮助你解决一些行不通的事情，而且在现实世界中所有这些事情可能都太牵强了。我们的系统对此反应非常灵敏。我们过去所做的很多事情都需要进行一些小的调整，然后突然出现一个满足客户订单的用例，以及他们可以在哪里获得这些结果，然后是可追溯性。然后突然间，我们能够提供有关您的产品所在位置的更多信息，以便您可以更好地管理您的库存。一些人正在尝试不同的方式来吸引客户，无论是按绩效付费还是寄售形式，以帮助较小的分销商获得现金流。拥有可以帮助完成所有这些工作的工具，并且它将由数据驱动。因为如果你没有数据，你就无法说按绩效付费，或者我的库存是多少？还有卖了多少钱。回扣是什么样的？等等等等
对你的问题的回答很长。但我想说，我们在这方面非常敏捷，我们正在与客户密切合作，从不同的角度了解他们的发展方向，因为这是一个快节奏、不断变化的行业。

正如我所说，这非常令人兴奋。但是，例如，您必须接近该行业，以确保您不会左转而不是右转。