¿Deberían los fabricantes de insumos agrícolas subcontratar el comercio electrónico a las empresas emergentes?
12 de septiembre de 2018 Nota del editor: Este artículo fue publicado originalmente en LinkedIn.
Ahora, cuando trabajamos con esta pregunta, dependiendo de dónde se coloque el estrés, contiene muchas preguntas, todas las cuales son preguntas reales, que se hacen una y otra vez cuando piensas profundamente en traer transformación digital a agricultura. Aquí hay algunas versiones posibles:
1) ¿Deberían los fabricantes de insumos agrícolas subcontratar comercio electrónico para startups?
2) ¿Deberían los fabricantes de insumos agrícolas subcontratar mi-comercio a las startups?
3) ¿Deberían los fabricantes de insumos agrícolas subcontratar el comercio electrónico Inauguración?
Las respuestas y las suposiciones que sostienen sobre el futuro de la agroindustria son igualmente diversas.
Quizás, centrémonos en el más crítico.
Aquellos que responden positivamente a la primera pregunta a menudo expresan su suposición crítica en voz alta y clara: fabricar productos de calidad para los agricultores es nuestro objetivo. solo negocio principal. Hasta ahora, nos ha llevado a una trayectoria de crecimiento orgánico. ¿Por qué desviar la atención de eso? Todo lo demás, incluida la tecnología que facilita la trazabilidad y establece relaciones con los socios de canal, son, en el mejor de los casos, actividades secundarias y pueden subcontratarse para contratar a una docena de proveedores.
Pero hay un problema.
¿Qué sucede cuando las actividades complementarias de hoy se convierten en actividades de valor agregado mañana? ¿Qué sucede cuando dominarlos se convierte en una cuestión de visión estratégica y, por lo tanto, debe mantenerse dentro, o al menos con socios de confianza?
Tomemos el caso de IBM y su decisión de subcontratar el microprocesador para su negocio de PC a Intel y sus sistemas operativos a Microsoft. Cuando los ejecutivos de IBM tomaron estas decisiones, fueron elecciones sabias, basadas en lo que hicieron mejor (o en términos de negocios, “competencias centrales”), y a menudo alabadas por la prensa empresarial de los años 80.
Sin embargo, hoy, en retrospectiva, narramos una historia diferente. ¿Cómo pudo IBM ser tan ingenuo como para no ver a través de esta decisión ridículamente cara que vale miles de millones de dólares, entregando el pastel a dos compañías, que capturaron no solo ganancias, sino que también le robaron el trueno a IBM para siempre?
¿Cómo atravesamos esta niebla de incertidumbre entre las actividades centrales y periféricas? ¿Hay alguna manera de pensar en esto en el contexto del comercio electrónico de insumos agrícolas?
Vamos a sumergirnos.
Permítanme presentarles el “Ley de Conservación de Beneficios Atractivos“. En lugar de deletrearlo explícitamente en voz alta, lo voy a explicar visualmente a través de bloques de Lego.
En términos generales, cada cadena de valor de la industria tiene dos tipos de bloques de lego de cadena de valor. Bloques integrados y bloques modulares. Los bloques integrados operan de una manera estrechamente interdependiente y cada tuerca y perno de los mismos, desde el diseño hasta la fabricación y la distribución, es de propiedad total. adentro.
Los bloques modulares, por otro lado, operan en estrecha coordinación con los socios. fuera de. Son bloques relativamente independientes y se rigen por estándares de calidad mutuamente acordados.
Entendamos esto mejor con un ejemplo fuera de la agroindustria. ¿Qué hay de la industria de los restaurantes?
Si soy una cadena de restaurantes grande y popular, mi cadena de valor se vería como la imagen que se muestra a continuación. Cuando franquicia los puntos de venta de mis restaurantes, proporciono la experiencia gastronómica modularizada a mis clientes. Y para facilitar eso, seré el propietario de los bloques principales. Tendré la última palabra. Desde chefs hasta el tipo de ambiente adecuado hasta los elementos del menú que evolucionarían continuamente según los gustos del cliente.
Ahora, cuando ocurre la disrupción digital, entra en juego la mercantilización y los bloques de la cadena de valor que alguna vez estuvieron integrados se vuelven modulares. En respuesta a este cambio, un nuevo conjunto de bloques integrados toma el control para capturar las ganancias decrecientes en el arreglo anterior. Se han conservado utilidades netas netas. Solo han evolucionado de un modelo de negocio a otro.
Si está conmigo hasta ahora, el impacto neto de la disrupción digital en la industria de los restaurantes se puede resumir de esta manera:
Lo que comenzó con el menú de digitalización de Yelps of the world y las reseñas de los usuarios, ahora ha recorrido un largo camino. Hoy, con una aplicación, puedo tener mi experiencia gastronómica única (usando servicios similares a Uber para alquilar cocinas culinarias), junto con mis selecciones de comida preferidas. Todos los demás componentes de la cadena de valor, desde los cocineros hasta la producción de alimentos, ahora se han convertido en productos básicos y modulares.
Con este marco, también puedo mapear la disrupción digital que ocurre en muchas otras industrias. Aquí hay un vistazo rápido del cambio disruptivo que está ocurriendo en los hoteles, taxis y las industrias del cuidado masculino (con la llegada del servicio de suscripción como Dollar Shaving Club). No voy a entrar en demasiados detalles aquí. Si tiene algún comentario, o si tiene una perspectiva diferente sobre la disrupción en estas industrias, soy todo oídos. Los ejemplos de reservas de hoteles y taxis se han adaptado del popular Blog de stratechery.
Hasta aquí todo bien.
¿Podemos ahora utilizar este marco para comprender cómo podría desarrollarse la disrupción digital en el caso del comercio electrónico de insumos agrícolas?
Analicemos este diagrama con más detalle.
La Ley de Conservación de Beneficios Atractivos predice que los titulares que alguna vez se integraron hacia atrás, compitiendo a través de relaciones exclusivas con proveedores, ahora serán asumidos por agregadores que agregan proveedores modularizados para integrarse hacia adelante con los clientes a escala.
Si nos fijamos en el juego de las nuevas empresas de comercio electrónico como AgroStar, NaPanta, Destaglobal, esto es más o menos lo que está pasando. Los bloques verdes en el diagrama anterior cubren una instantánea de los servicios integrados con los que están experimentando actualmente. Eche un vistazo a la pantalla de la interfaz que me dio la bienvenida cuando estaba experimentando con NaPanta, un proveedor de soluciones tecnológicas centrado en las regiones de Andhra y Telangana.
¿Quizás un poco demasiado ambicioso? Es alucinante pensar en la escala de operaciones en tierra necesarias para facilitar servicios integrados tan diversos a los clientes. ¿Se ampliarían estos servicios, dadas las complejidades en el terreno del mercado indio?
Honestamente, no tengo una respuesta a esta pregunta.
Sin embargo, si y cuando estos actores del comercio electrónico amplíen sus operaciones (y eso es un gran Si, fíjate) ¿Qué actividades de valor agregado probablemente se vuelvan críticas? Sin embargo, puedo intentar responder a esta pregunta.
Cuando la distribución de productos de insumos agrícolas integrada y centrada en una sola marca (en las etapas de almacenamiento y distribución) evoluciona hacia productos de insumos agrícolas modulares y multimarca, el sistema de trazabilidad de la cadena de suministro de estos productos que garantiza la seguridad y la calidad del producto se volvería extremadamente crítico .
En un artículo escrito para China Daily, Zhang Qingfeng, director de la división de medio ambiente, recursos naturales y agricultura del departamento de Asia Oriental del Banco Asiático de Desarrollo, incluye también los "sistemas de trazabilidad" como uno de los elementos clave esenciales para conectar toda la cadena de valor agrícola desde la producción hasta la comercialización. a través de redes mediadas por Internet.
¿Cuáles son las otras facetas interesantes de este diagrama? ¿Notó "Gestión de crédito"?
Incluí esto después de enterarme de las transacciones de comercio electrónico "solo en efectivo" de Destaglobal que han estado ocurriendo en las regiones de Maharashtra. No tengo los números y la imagen completa aquí. Pero, parece que, en un mercado acostumbrado a adquirir agroquímicos (entre otros insumos agrícolas) a crédito, está surgiendo un mercado alternativo de cash-and-carry para aquellos que prefieren la conveniencia de una variedad de insumos agrícolas multimarca. productos bajo un mismo techo.
¿Cómo ves este juego? ¿Crees que este modelo de insumos orgánicos multimarca se ampliaría? ¿Ves algún desafío en particular que haya pasado por alto en mi análisis?
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