Embajador de respeto: Agricultural Materials Co.
9 de junio de 2009 Es una hermosa amistad, pero no es el comienzo. Materiales agrícolas Co. (Casablanca, Marruecos) ha estado desarrollando relaciones profundas con sus clientes y usuarios finales de agroquímicos desde su creación.
El enfoque de la empresa en el marketing y las comunicaciones es un motivo de gran orgullo y una forma en que la empresa se diferencia de sus competidores en la región, y también es una forma de separarse en las iniciativas de administración. Esta presencia continua entre los productores no es fácil en el panorama cambiante del Medio Oriente, donde los productos falsificados parecen tener tanta penetración en el mercado como las marcas básicas.
“Podemos acercarnos al agricultor fácilmente realizando nuestros seminarios, pruebas de demostración, publicaciones para mostrar a los agricultores la importancia de utilizar productos de alta calidad en lugar de productos ilegales o de baja calidad que podrían afectar negativamente la salud y el medio ambiente”, dice Bentayebi Mazaz. gerente de Agricultural Materials Co. (Agrimatco).
La empresa no es ajena a los mercados de falsificaciones. Con 42 sucursales en el Medio Oriente, África del Norte, Europa Central, Asia Central y el Sudeste Asiático, Agrimatco ha confiado en el contacto constante con los productores para tener éxito en algunos de los mercados menos regulados del mundo.
Sin programas de educación para agricultores, Mazaz dice que los agricultores locales a menudo dependen de los productos menos costosos disponibles, que a menudo son productos falsificados que generalmente tienen un perfil ambiental deficiente. Entonces, su inversión en educación beneficia a todo el país y sus ecosistemas en los próximos años.
La capacitación de Agrimatco es doble: primero, educa a las autoridades locales sobre cómo identificar y denunciar productos ilegales. En segundo lugar, realiza demostraciones y seminarios para agricultores que ilustran las técnicas de aplicación adecuadas y la importancia de utilizar productos registrados para lograr los resultados deseados de protección de cultivos sin dañar sus mayores activos: su tierra y los ecosistemas que los sustentan.
Además de la capacitación de sus clientes, la compañía capacita continuamente a sus empleados con planes de contingencia de rutina y auditorías de seguridad con las autoridades de bomberos locales cada seis meses.
Los programas de capacitación y seguridad tienen éxito en gran parte debido a la estructura de responsabilidad de la empresa. Los gerentes específicos son responsables de ejecutar los procedimientos de emergencia, incluidos los protocolos escritos detallados, el cumplimiento de las instalaciones y el equipo y los simulacros periódicos para que la planificación de contingencias sea lo más clara posible.
La sostenibilidad es más que un mantra para este distribuidor; es una forma de hacer negocios.
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