Sostenibilidad en The Mosaic Company: el ex director ejecutivo comparte información sobre cómo lo hicieron
Liderar una organización hoy requiere navegar por los impulsos y tirones de múltiples partes interesadas: generar retornos para los accionistas, entregar valor a los clientes, reclutar e involucrar a una fuerza laboral talentosa y ser social y ambientalmente responsable, por nombrar solo algunas de las principales demandas. Los líderes de The Mosaic Company, el mayor productor combinado de fertilizantes de potasio y fosfato del mundo, se enfrentaron a muchos desafíos graves cuando se fundó en 2004.
Cuando James Prokopanko, uno de los autores de este artículo que apareció originalmente en el sitio web de Supply Chain Management Review, asumió las riendas como director ejecutivo y presidente en 2007, estaba agobiado por una deuda excesiva; los precios de los productos que producía y vendía estaban al punto de equilibrio o cerca del costo de producción; sus clientes, los agricultores del mundo, tenían problemas económicos; el flujo de caja de la empresa fue la causa de noches de insomnio para el director financiero; el desempeño en seguridad no era lo que sus empleados merecían; y el rendimiento operativo de la empresa no era nada de lo que presumir. El hecho de que la empresa se viera acosada por una gran cantidad de problemas era un eufemismo. En este entorno, la sostenibilidad no estaba ni cerca de la parte superior de la "lista de preocupaciones" de la empresa.
Desde esos primeros años, Mosaic ha encontrado su base y ha surgido como una empresa en crecimiento y sólida desde el punto de vista financiero con empleados comprometidos que marcan una diferencia positiva notable en muchas vidas en todo el mundo - una organización que es fuerte, resistente y duradera - una empresa verdaderamente sostenible .
Lo que hace que el viaje de Mosaic sea extraordinario y único es que se basa sustancialmente en:
- los aprendizajes en torno a la noción de “sostenibilidad” y la importancia de desarrollar una comprensión clara de esta importante palabra; y
- la idea de que una comprensión clara, amplia e inclusiva de la “sostenibilidad” puede servir como una valiosa brújula para ayudar a los líderes a navegar los crecientes desafíos y caprichos de una economía global cada vez más interdependiente.
De hecho, la definición de Mosaic de la palabra "sustentabilidad" evolucionó durante la última década para significar: "lograr un éxito duradero tomando decisiones inteligentes sobre la administración del medio ambiente, cómo involucramos a nuestra gente, cómo administramos los recursos y cómo aportamos valor". a las comunidades a las que servimos ". Definir el concepto fue fácil. Alinear la organización para adoptar y lograr metas a veces contradictorias fue mucho más desafiante. Sin embargo, como resultado de los continuos compromisos de Mosaic con la rendición de cuentas y la responsabilidad, la sostenibilidad hoy en día es el centro de todo lo que hace la empresa.
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